19.9.2024

Welchen ROI hat professionelle HR Software für Unternehmen?

Professionelle HR-Software kann für Unternehmen einen signifikanten Return on Investment (ROI) generieren. Nachfolgend fassen wir die Hauptvorteile und ROI-Potenziale von HR-Software zusammen und zeigen die aktuelle Studienlage zur Rentabilität auf:

1. Zeitersparnis und Effizienzsteigerung

  • Automatisierung von HR-Prozessen: Administrative Aufgaben wie Buchhaltung, Zeitwirtschaft oder das Mitarbeiter-Onboarding werden durch die Automatisierung beschleunigt. Das spart HR-Teams viele Arbeitsstunden. Durch die zunehmende Integration von KI in HR Software wird dieser Trend noch verstärkt.
  • Schnellere Rekrutierung: Mit einem integrierten Bewerbermanagementsystem (ATS) können Unternehmen Bewerbungsprozesse optimieren und schneller qualifizierte Kandidaten einstellen.
  • Reduktion administrativer Fehler: Automatisierte Prozesse minimieren menschliche Fehler, was wiederum Zeit und Kosten für die Korrektur spart.

2. Kosteneinsparungen

  • Reduzierung von Personalkosten: Weniger manueller Aufwand bedeutet, dass HR-Mitarbeiter effizienter arbeiten und sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren können.
  • Geringere Kosten für die Personalgewinnung: Durch Recruiting Software werden die Aufwände und Kosten für die Rekrutierung signifikant reduziert.
  • Verbesserung der Personalplanung: Präzise Planungen helfen, Über- oder Unterbesetzungen zu vermeiden und so unnötige Kosten zu senken.

3. Verbesserte Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit

  • Talentmanagent Software hat zum zentralen Ziel die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern. Dies soll durch zielgerichtete Entwicklungsmaßnahmen, regelmäßige Feedbacks und das Aufzeigen von Karrieremöglichkeiten gelingen.
  • Leistungsmanagement und Feedback-Tools: Mitarbeiter erhalten regelmäßig Feedback, was zu höherer Zufriedenheit und geringerer Fluktuation führt.
  • Zugänglichkeit von Informationen: Mitarbeiter-Self-Service-Portale bieten direkten Zugang zu Gehaltsabrechnungen, Urlaubsanträgen und Benefits, was das Engagement und die Zufriedenheit erhöht.

4. Bessere Daten und Entscheidungsfindung

  • Analysen und Berichte: HR-Software ermöglicht tiefe Einblicke in Daten zu Fluktuation, Leistung und Zufriedenheit. Diese Daten sind entscheidend, um fundierte Personalentscheidungen zu treffen und langfristige Strategien zu entwickeln.
  • Compliance und Risikominimierung: Durch die Automatisierung von Compliance-Aufgaben, wie die Einhaltung von Arbeitszeitgesetzen oder Datenschutzvorschriften, sinkt das Risiko von rechtlichen Problemen und Strafen.

5. Skalierbarkeit

  • Unternehmen können die HR-Software skalieren, wenn sie wachsen. Das bedeutet, dass die Software sowohl für kleine als auch für große Unternehmen funktioniert und die Kosten proportional zum Wachstum steigen.

Konkrete Berechnung des ROI

Der ROI kann durch die folgende einfache Formel berechnet werden:

ROI=GewinndurchHR-Software−KostenderHR-SoftwareKostenderHR-Software×100\text{ROI} = \frac{\text{Gewinn durch HR-Software} - \text{Kosten der HR-Software}}{\text{Kosten der HR-Software}} \times 100ROI=KostenderHR-SoftwareGewinndurchHR-Software−KostenderHR-Software​×100

  • Gewinn durch HR-Software: Dies kann aus den Kosteneinsparungen, der gesteigerten Produktivität, der reduzierten Mitarbeiterfluktuation und der besseren Entscheidungsfindung resultieren.
  • Kosten der HR-Software: Hierzu zählen Lizenzgebühren, Implementierungskosten, Schulungskosten und laufende Wartungsgebühren.

Beispielrechnung:

Angenommen, die Implementierung einer HR-Software kostet ein Unternehmen 100.000 € pro Jahr, und durch die Effizienzgewinne und Kosteneinsparungen erzielt es jährlich einen Nutzen von 200.000 €. Dann wäre der ROI:

ROI=200.000−100.000100.000×100=100%\text{ROI} = \frac{200.000 - 100.000}{100.000} \times 100 = 100\%ROI=100.000200.000−100.000​×100=100%

Das bedeutet, das Unternehmen würde das Doppelte der Investitionskosten einsparen oder als Gewinn realisieren.

Studien zum ROI für HR Software

Es gibt mehrere Studien und Untersuchungen aus den USA, die den ROI von HR-Software quantitativ zu belegen suchen. Hier einige Beispiele und konkrete Zahlen aus verschiedenen Quellen:

1. Nucleus Research: ROI von 9,13 $ pro investiertem Dollar

Eine Untersuchung von Nucleus Research aus dem Jahr 2020 zeigt, dass Unternehmen durchschnittlich 9,13 $ für jeden Dollar, den sie in HR-Software investieren, zurückerhalten. Dieser hohe ROI ergibt sich durch die Effizienzsteigerung, die Automatisierung und die Reduzierung von Fehlern und HR-bezogenen Kosten.

  • Studie: Nucleus Research, "HR Technology Value Matrix 2020"
  • 2. PwC HR Tech Survey

    Die PwC HR Technology Survey von 2020 stellt fest, dass Unternehmen, die in HR-Technologie investieren, durchschnittlich eine 20%ige Reduktion der Kosten für HR-Verwaltungsaufgaben erreichen. Zudem wird betont, dass die Verbesserung der Talentakquise durch Talentmanagement-Software zu einer um 15% höheren Produktivität der Mitarbeiter führt.

  • Studie: PwC, "HR Technology Survey 2022"
  • 3. CedarCrestone HR Systems Survey: 50-60% höhere Gewinnspannen

    Laut der CedarCrestone 2018-2019 HR Systems Survey erzielen Unternehmen, die stark in Cloud-basierte HR-Software investieren, 50-60% höhere Gewinnspannen als jene, die nicht in solche Technologien investieren. Besonders die Automatisierung von Prozessen wie Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung und Performance-Management trägt hier zu signifikanten Einsparungen bei.

  • Studie: CedarCrestone, "HR Systems Survey White Paper 2018-2019"
  • Quelle: Diese Studie wird jährlich veröffentlicht, die Ergebnisse können oft auf Fachportalen oder direkt über Anbieter von HR-Technologie-Lösungen abgerufen werden.
  • 4. SHRM: 22 % weniger Mitarbeiterfluktuation

    Laut der Society for Human Resource Management (SHRM) konnte durch den Einsatz von modernen HR-Software-Lösungen die Mitarbeiterfluktuation um 22 % gesenkt werden. Da die Kosten für die Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter sehr hoch sind, führt dies zu erheblichen Einsparungen.

  • Studie: Society for Human Resource Management (SHRM), verschiedene Berichte über den Einfluss von HR-Technologie auf Mitarbeiterfluktuation.
  • Quelle: SHRM State of the WorkplaceStudy
  • 5. Sierra-Cedar HR Systems Survey

    Die jährliche Sierra-Cedar HR Systems Survey stellt fest, dass Unternehmen, die umfassende HR-Technologielösungen nutzen, eine 18%ige Steigerung der operativen Effizienz und eine 15%ige Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit verzeichnen. Diese Verbesserungen tragen maßgeblich zur Reduzierung von Personalkosten und zur Steigerung der Gesamtproduktivität bei.

  • Studie: Sierra-Cedar, "HR Systems Survey 2019-2020"
  • 6. Aberdeen Group: 60 % schnellere Besetzungszeiten

    Eine Studie der Aberdeen Group zeigt, dass Unternehmen, die HR-Software einsetzen, ihre Besetzungszeiten um 60 % reduzieren können. Das bedeutet, dass Unternehmen schneller qualifizierte Mitarbeiter finden und einstellen können, was besonders in wettbewerbsintensiven Branchen zu einem enormen Wettbewerbsvorteil führt.

  • Studie: Aberdeen Group, "Human Capital Management Trends 2020"
  • 7. Bersin by Deloitte: Gesteigerte Mitarbeiterproduktivität

    Laut einer Studie von Bersin by Deloitte führt der Einsatz von HR-Software zu einer Produktivitätssteigerung der Mitarbeiter um bis zu 25 %, da sie schneller auf Informationen zugreifen können und Prozesse, wie Genehmigungen oder Feedback-Schleifen, schneller durchlaufen.

  • Studie: Bersin by Deloitte, "High-Impact HR: Building Organizational Performance"
  • Zusammenfassung konkreter Zahlen:

    • ROI von 9,13 $ pro investiertem Dollar (Nucleus Research).
    • 20 % Kostenreduktion in der HR-Verwaltung und 15 % Produktivitätssteigerung (PwC).
    • 50-60 % höhere Gewinnspannen durch HR-Technologie (CedarCrestone).
    • 22 % weniger Fluktuation durch HR-Software (SHRM).
    • 60 % schnellere Besetzungszeiten (Aberdeen Group).
    • 25 % Produktivitätssteigerung durch Zugriff auf Informationen und Prozessbeschleunigung (Bersin by Deloitte).

    Diese Studien zeigen, dass der Einsatz von HR-Software nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch direkte finanzielle Vorteile bietet. Der ROI variiert demnach je nach Unternehmensgröße, Branche und spezifischen Anforderungen, bleibt aber durchweg positiv.

    Christian Scholz
    Senior Consultant

    Christian Scholz ist Senior Berater bei Consult-HR. Als Wirtschaftsinformatiker und ehemaliger Systementwickler bringt Christian Scholz seine große Erfahrung als Softwareberater insbesondere im Bereich HR Software Technologie, Datenmigration und Schnittstellen ein.